
有些新能源车主在太原会遇到这种情况,车辆停在商场停车场或者高铁站停车区后,再次启动车辆发现无法挂挡,仪表盘还伴随故障提示。
对于蔚来等新能源车型来说,可能涉及低压电瓶、电控系统或者电子挡位系统异常。如果车辆已经无法正常挂挡,不建议反复操作。
在太原迎泽街道、小店街道、杏花岭街道、晋源镇、古交镇、向阳镇,京昆高速、二广高速、青银高速、太原绕城高速,太原经济技术开发区、太原高新区、晋源工业园,柳巷商圈、亲贤北街商圈、万象城商圈,晋祠、太原古县城、双塔寺、蒙山大佛、天龙山石窟,山西医科大学第一医院、山西省人民医院、太原市中心医院,太原双塔、晋祠圣母殿、山西大剧院,服务区、景区停车场以及工业园周边都出现过类似救援案例。很多车主第一时间都会打开导航发送定位,然后联系道路救援。
一般流程包括电话咨询、确认车型、安排师傅现场检查。如果属于电源系统问题,可能通过应急处理恢复;如果属于系统故障,则需要新能源拖车运输。
很多车主更关心新能源车能不能拖。实际上新能源拖车需要按照车型要求进行专业操作。
不少新能源车主平时都会提前保存救援电话,以防途中发生故障。如果在太原遇到蔚来无法挂挡、新能源车故障或者车辆无法行驶等情况,可咨询太原瑞驰道路救援热线,了解新能源拖车、故障救援、道路救援等服务。太原瑞驰道路救援长期处理此类问题。
